Condiciones de contratación
Estas condiciones regulan la contratación de los planes de pago de oposicioneseconomia.es. El contenido de estudio del sitio —los 71 temas, los 158 supuestos y la guía de programación— es gratuito y no está sujeto a este contrato: se lee sin cuenta y sin pagar. Lo que se contrata aquí son herramientas y acompañamiento opcionales.
1. Identidad del vendedor
- Titular y vendedor: Pau Monterde
- Domicilio: Vila-real (Castellón), España
- Correo de contacto: contacto@oposicioneseconomia.es
El vendedor es quien emite la factura y quien responde de la prestación del servicio. Stripe interviene únicamente como proveedor de pago.
2. Qué se contrata
Hay dos planes de pago, descritos en detalle en Planes y precios:
- Plan completo (25 €/mes, o 100 € cada 5 meses): acceso a las herramientas de preparación de pago —síntesis por tema, simulacros, entrenador de supuestos, generadores, mapas, redacciones y exportación a Anki— mientras la suscripción esté vigente.
- Plan con preparador (250 €/mes, o 1.000 € cada 5 meses): todo lo anterior más clases semanales en grupo reducido (máximo 5 personas), corrección personalizada y seguimiento individual. Las plazas son limitadas y se contrata previa solicitud.
Ambos planes dan acceso a un servicio, no a la propiedad de los materiales: no se cede ningún derecho de explotación sobre los contenidos, según lo previsto en el aviso legal.
3. Precios e impuestos
Los precios publicados son finales, con el IVA español (21 %) incluido. No hay cuotas de alta, ni cargos por cancelación, ni gastos adicionales de ningún tipo.
Solo se vende en España. Si el vendedor modifica el precio de un plan, se avisará por correo electrónico con al menos 30 días de antelación y el nuevo importe solo se aplicará a las renovaciones posteriores al aviso; siempre se podrá cancelar antes de que llegue.
4. Cómo se contrata
- Se crea una cuenta gratuita con un correo electrónico.
- Desde Planes y precios se accede a la pantalla de pago de Stripe, donde se muestra el importe y, cuando corresponda, la duración de la prueba gratuita antes de confirmar nada.
- Al confirmar, Stripe comunica la operación y el acceso se activa en unos segundos. Si la suscripción empieza con la prueba gratuita, se registra un medio de pago pero no se cobra nada en ese momento.
- Se recibe por correo electrónico el justificante de cada cobro que llegue a producirse.
El contrato se entiende celebrado en el momento en que se confirma la suscripción, tanto si el cobro se produce entonces como si se difiere al final de la prueba gratuita. El idioma del contrato es el castellano.
5. Formas de pago
El cobro lo gestiona Stripe Payments Europe, Ltd. Se aceptan los medios que Stripe ofrezca en cada momento para suscripciones (tarjeta y domiciliación SEPA). Bizum no está disponible porque Stripe no admite pagos recurrentes con ese método.
Los datos de la tarjeta se introducen en la pantalla de Stripe y no pasan en ningún momento por este sitio ni se almacenan en él.
6. Duración, renovación y cancelación
El Plan completo se contrata de dos formas: mensual (25 €/mes) o hasta el examen (100 € cada 5 meses), ambas con el IVA incluido.
La primera suscripción mensual de cada cuenta empieza con 30 días naturales gratuitos. Durante la prueba se dispone del plan completo sin ningún cargo. Al contratar se registra un medio de pago, pero el primer cobro de 25 € no se produce hasta que terminan esos 30 días, y a partir de ahí la renovación es mensual. Cancelar antes de que acabe la prueba no genera ningún cargo. La prueba se disfruta una sola vez por cuenta: quien ya haya tenido una suscripción contrata directamente al precio mensual.
La modalidad hasta el examen no tiene prueba gratuita: los 100 € se cobran por adelantado al contratar y cubren 5 meses. Se renueva automáticamente cada 5 meses, por otros 100 €, hasta que se cancele. El desistimiento de 14 días del apartado 7 se cuenta desde ese primer cobro.
La suscripción mensual se renueva automáticamente cada mes, y la de 5 meses cada 5 meses, hasta que se cancelen. No hay permanencia mínima.
Se cancela en cualquier momento desde Mi cuenta → «Gestionar o cancelar suscripción», que abre el portal de Stripe. La cancelación detiene la renovación: se conserva el acceso hasta el final del periodo ya pagado, sin devoluciones parciales del periodo en curso y sin ningún cargo posterior.
Si un cobro de renovación falla, el acceso a las herramientas de pago queda suspendido hasta que se regularice. La cuenta gratuita y todo el contenido de estudio siguen disponibles.
7. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin justificación alguna y con devolución íntegra del importe, aunque ya hayas usado las herramientas. No se te pedirá ningún motivo.
Cuando la suscripción empieza con la prueba gratuita, el plazo de 14 días se cuenta desde el primer cobro y no desde el alta: mientras dura la prueba no hay ningún importe que devolver y basta con cancelar para no pagar nada.
Para ejercerlo basta con escribir a contacto@oposicioneseconomia.es desde la dirección de tu cuenta, diciendo que desistes. Puedes usar el modelo oficial del anexo B del Real Decreto Legislativo 1/2007, pero no es obligatorio. La devolución se hará por el mismo medio de pago y dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la solicitud.
Este derecho se ofrece de forma incondicional: no se te pide renunciar a él para acceder al servicio de inmediato.
8. Facturas
Cada cobro genera un justificante que Stripe envía por correo electrónico. Todas las facturas están disponibles en el portal de suscripción, accesible desde Mi cuenta. Si necesitas una factura con datos fiscales concretos (nombre, NIF, dirección), escríbenos y la emitimos.
9. Qué se promete y qué no
Se presta un servicio de herramientas de estudio y, en el plan con preparador, de acompañamiento docente. No se garantiza aprobar la oposición ni obtener plaza, ni ningún resultado concreto: el resultado depende del tribunal, de la convocatoria y del trabajo de cada persona.
El vendedor procura mantener el servicio disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. Si una interrupción imputable al vendedor impide usar las herramientas de pago durante un periodo relevante, se compensará prorrateando la cuota del mes afectado.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación: contacto@oposicioneseconomia.es. Las reclamaciones se responden en un plazo máximo de un mes.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales asociados a la contratación se describe en la política de privacidad. Puedes ejercer tus derechos de acceso, exportación y supresión desde Mi cuenta.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE). En los contratos con consumidores, el fuero competente es el del domicilio del consumidor.
13. Modificaciones
El vendedor puede modificar estas condiciones. La versión aplicable a cada contrato es la vigente en el momento de contratar; los cambios que afecten a suscripciones ya en curso se comunicarán por correo electrónico con antelación suficiente para poder cancelar.